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嘉兴在线新闻网     2018-01-19 22:59:01     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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鲁网5月9日讯 “冬天都过去了,貂皮大衣染色根本没法穿,现在已经穿短袖了还没解决。”近日,市民赵女士致电女报反映,过年期间,她在槐荫区和谐广场百武西专柜购买了一款灰色的牛皮包,到手后第二天便背出了门,可没想到新包掉色,将自己的白色貂皮大衣染坏了,并且在随后的交涉过程中,店方在未通知自己的情况下,又将貂皮大衣进行洗涤,更是破坏了原有的材质,并且至今未对此事做出赔偿,这让赵女士很生气。

刚买新包却将白衣染灰

“年初七,我逛街的时候看着打五折,就在百武西买了个灰色牛皮包。”赵女士说,她对包的样子和材质是比较满意的,买了之后第二天便背着去爬了泰山。但爬了还不到2个小时,赵女士的朋友忽然提醒她,衣服怎么变了颜色。

赵女士表示,本来出去玩是件高兴的事,可衣服被染色让她兴致全无。第二天她便来到百武西专卖店内,询问处理办法。店方便将赵女士的包与貂皮大衣留在店内,解释称要送回厂内进行鉴定,“我当时还告诉他们说别洗,但是拿回来一看还是洗了。”赵女士还说,洗涤后的貂皮大衣的材质被破坏,根本达不到之前的穿着效果,很影响美观。

最让赵女士生气的是经过当地相关部门协商,本来店家已答应赔偿她购置貂皮大衣的全部费用6500元,时间过去多日,对方仍未与自己联系,“这样处理问题的态度让人不理解,我不主动,他们也不主动联系我。”

归属应根据赔偿额确定

记者联系到和谐广场百武西专柜,该专柜店员表示,自己刚来店中,对这件事了解不深,但清楚总公司已将补偿款打入区域公司的账户内。目前,由于消费者赵女士与总公司对补偿后,是否将皮衣交予百武西总公司的问题达成一致,公司认为无法将补偿款交给赵女士。

随后,记者通过赵女士提供的联系方式,找到了百武西山东区域负责人,该负责人表示,总公司的确已将补偿款打入区域公司账户内。同时,总公司与赵女士之间未达成明确的协议,总公司希望补偿款交予赵女士后,将皮衣收走,但赵女士不同意。该负责人表示,他夹在中间也正积极同双方协商,“我现在正在同两边协商这个问题,3天之内肯定能有最终答复。”

对此,山东鲁泉律师事务所律师陈兴田表示,赵女士与百武西公司之间涉及貂皮大衣残值处理的问题。从法律方面来讲,双方应将貂皮大衣送至鉴定部门,由该机构出具貂皮大衣的“现价值”证明,由原价减去现价值,则应是百武西公司应付的损坏赔偿价值。如果百武西公司按此价格赔付,则残值(现损坏后的貂皮大衣)的归属方应属于赵女士,“现在百武西公司同意进行全款赔偿,那么残值应该归赔偿一方。”


来源:南昌普瑞    作者:摄影 记者 卢绛    编辑:刘冠宇    责任编辑:李宏皋